Het DNA van jouw bedrijf

Zo zet je jouw (horeca)bedrijf online op de kaart

Je moet iets met sociale media, dat gevoel heb je als horecaondernemer, en terecht. Net gestart of al wat langer bezig, online profilering is heel belangrijk voor je. Maar wat moet je dan allemaal doen? Welke kanalen moet je gebruiken en welke boodschap zet je er dan op? Keuzestress dus. Op de bekende horeca vakbeurs Gastvrij Rotterdam sprak ik onlangs communicatieadviseur Esther Borggreve. Zij heeft hier een interessante visie op.

De belangrijkste tip is: FOCUS!
Hier kun je direct mee aan de slag. Beantwoord de volgende vragen:

• Wie ben jij? Wat is het unieke van je bedrijf? Wat zijn je sterke kanten?
• Waarom ben jij interessant voor je huidige en potentiële gasten? Wat kun je ze bieden?

Nu weet je wat het DNA van je bedrijf is. Onderzoek vervolgens welke online kanalen bij jouw DNA passen. Esther geeft aan dat je op die kanalen je gasten vertelt wat jouw passie is. Je vertelt:

• Waar je product vandaan komt en wie je leveranciers zijn
• Wat je doet aan duurzaamheid en sociaal ondernemerschap
• Wie je grote voorbeeld is
• wat trends zijn en hoe je die vertaalt

En dan komt het aan op volhouden. Ik adviseer je iedere dag een vast moment te prikken of een online tool te gebruiken waarmee je berichten voor een bepaalde periode klaar zet. Het werkt eigenlijk net zo als vriendschap, je moet wel regelmatig iets van je laten horen!

Wil je ook horecaondernemer worden? Lees dan deze tien handige tips van de KvK  https://www.kvk.nl/eigen-bedrijf-starten-10-belangrijke-stappen/ of neem eens een kijkje op de site van de brancheorganisatie https://www.khn.nl/home