In winkelstraten van veel grote steden schieten nieuwe
formules als paddenstoelen uit de grond. Starters zien weer kansen en vullen de gaten in winkelgebieden met
verfrissende concepten. Een trend is het combineren van verschillende
activiteiten. En soms op een verrassende manier! Ken je het fietscafé al, waar
je je fietsband kunt laten plakken terwijl je bijkomt van de fietstocht met een
smoothie en een voedzame sandwich.
Recent onderzoek (conjunctuurenquête http://www.ondernemersplein.nl/coen
) geeft aan dat het ondernemersvertrouwen
in de retail weer toegenomen is. Deze stijging was eind vorig jaar al te zien
en de trend lijkt door te zetten.
Droom je van een eigen winkel? Wellicht is dit wel het
juiste moment! Een belangrijke keuze hierbij is: start je geheel zelfstandig of
sluit je aan bij een franchise concept?
Voordelen franchise
Je bent vanaf de start herkenbaar voor klanten, omdat je gebruik maakt van
het imago, de inrichting en productlijn van een bewezen formule. Daarnaast
krijg je ondersteuning op het gebied van (online) marketing, promotie, sales,
financiën, assortiment en bedrijfsvoering.
Wellicht lukt het je alleen een pand te huren in een bepaald
winkelgebied als je aangesloten bent bij een franchiseformule waar de
projectontwikkelaar zaken mee doet. Daarnaast
werkt een franchisegever vaak samen met
een vaste financier en ondersteunt je bij het aanvragen van financiering en bij
het onderhandelen over tarieven.
Nadelen franchise
Je gaat een contract aan waarin allerlei zaken zijn vastgelegd. Dit
betekent nogal wat voor je gevoel van vrijheid. Denk hierbij aan: af te dragen fee (vaak een vast bedrag per maand
en een percentage van de omzet), te
voeren assortiment, vastgestelde winkelinrichting, te voeren acties of
verplichte verzekeringen.
Soms richten franchisenemers
onderling een vereniging op om samen sterker te staan in de onderhandelingen
met de franchisegever.
Franchiseconcept
kiezen
Ga je voor franchise? Dan is het verstandig te onderzoeken welk concept bij
je past. Zoek je een vorm die veel ondersteuning en kaders geeft op allerhande
gebied (hard franchising) of wil je meer
vrijheid (soft franchising)?
Heb je de keuze gemaakt, ga dan na of het een beproefd en
gedegen franchiseconcept is. Kijk daarbij naar de naamsbekendheid van de
franchiseformule, hoe lang de formule bestaat en hoe de organisatie inspeelt op
veranderingen in de markt. Ga in gesprek met ondernemers die al aangesloten
zijn en vraag de franchisegever om je inzicht te geven in de behaalde
resultaten. Ga ook na of de formule is aangesloten bij een belangenorganisatie,
bijvoorbeeld de Nederlandse Franchise Vereniging.
Slagingskans
vergroten
De franchiseorganisatie heeft vaak al allerlei documentatie paraat die je
helpt bij het maken van het ondernemersplan en het onderzoeken van de
haalbaarheid. Ik adviseer je zelf ook zelf marktonderzoek te doen en een
concurrentie analyse te maken. Informeer verder of er een koopstroomonderzoek
beschikbaar is en neem contact op met de winkeliersvereniging. Vraag bij de
gemeente na welke wet- en regelgeving van toepassing is en of er
ontwikkelplannen voor het gebied zijn.
Risico’s beperken
Franchisecontract, financieringsovereenkomst, huurovereenkomst, wellicht
een overnamecontract… er komt veel op je pad bij de start. De franchisegever ondersteunt je in dit
proces maar ik adviseer je ook een onafhankelijk adviseur in te schakelen om je
bij te staan. Natuurlijk, dit kost je geld, geld dat je liever aan iets anders
zou besteden. Maar een goede adviseur betaalt zich terug en scheelt je op
termijn slapeloze nachten.
Franchisecode
Medio februari 2016 is de Nederlandse Franchise Code in werking getreden.
Deze code beschrijft gedragsregels voor franchisegevers en franchisenemers bij
het aangaan, uitvoeren en ontbinden van een franchiseovereenkomst. Ook staan de
rechten en plichten van beide partijen erin genoemd.